Le consommateur peut s'adresser à son interlocuteur habituel (courtier, agent, assureur direct…) afin d'obtenir toutes les informations nécessaires (formulaires de demande, attestations bonus-malus, etc…) pour introduire une demande au Bureau de tarification.

Le consommateur peut également s'adresser directement au Fonds Commun de Garantie Automobile, à qui la loi a confié la gestion journalière du Bureau de tarification. L'adresse est la suivante :

Bureau de tarification

c/o Fonds Commun de Garantie Automobile
rue de la Charité, 33, boîte 1
1210 Bruxelles

fax : 02/287.18.04